23.06.2005, 12:53 Uhr
Multimedia-Erweiterung für Outlook
Die Netzwerkerin Nortel bietet ein frisches Plug-in für Microsoft Outlook 2003, mit dem Unternehmen die E-Mail-Software um verschiedene Kommunikationsfunktionen erweitern können.
Der Multimedia Office Client lässt sich als Toolbar in das Programm integrieren und ermöglicht es den Anwendern, personalisierte Kommunikation per Sprache, Videoübertragung oder Textnachricht über Outlook 2003 zu steuern.
So können Mitarbeiter beispielsweise Anrufe per Telefon oder Headset direkt aus dem Programm heraus starten, per Mausklick auf Voice- Mails zugreifen und Regeln dafür definieren, wer sie wie kontaktieren darf. Zudem arbeitet das Plug-in mit bestehenden Centrex- oder Sprachsystemen zusammen und erweitert so Sprachdienste, die sich bereits im Einsatz befinden.
