03.07.2009, 10:22 Uhr

Schulung mit Übungsumgebung

Ein neues Software-Lernprojekt von Datango soll risikolos realitätsnahes Training beim Bundespersonal ermöglichen.
Trainingsumgebung der Datango-Software
Damit die Mitarbeiter des Bundes mit Anwendungen wie SAP R/3, Business Warehouse und Eigenentwicklungen sicher arbeiten, kamen bisher reine Präsenztrainings zum Einsatz. Mit der wachsenden Komplexität der Systeme gestaltete sich dies jedoch zunehmend schwieriger. Daher werden jetzt Software-Simulationen als Übungsumgebung eingeführt.

Um dies umzusetzen, führten die Projektleiter das Electronic Performance Support System (EPSS) «datango performance suite» ein (Abkürzung: dps). Nach einer Basisschulung wurden die Mitarbeiter mit Hausaufgaben versorgt, die sie in der Simulationslandschaft selbständig erledigen mussten. Im Demo-Modus kann zunächst das Grundverständnis zu den Zusammenhängen der einzelnen Prozesse geschult werden, der Übungsmodus ermöglicht das praxisorientierte Training der Arbeitsvorgänge und reduziert die Angst vor Fehleingaben.

Laut Datango stellen die klare Trennung zwischen Demo- und Übungsmodus, die automatische Generierung von Schulungsdokumenten sowie die ständige Verfügbarkeit von Lerninhalten am Arbeitsplatz einen entscheidenden Vorteil dar. Der Content kann zudem automatisch ins Französische übersetzt werden. Binnen des ersten Jahres wurden im Finanzbereich mehr als 3000 Anwender geschult. Der Anteil der Präsenzschulungen soll weiter vermindert werden und die Gewichtung der Eigenarbeit zunehmen. Im Zuge dessen plant die Organisation ausserdem die Implementierung des dps-Navigationsmodus, der die User im Echtbetrieb durch die einzelnen Arbeitsschritte führt.



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