OpenText stellt Extended ECM 10 vor

In der OpenText Version 10 wird neu SAP CRM ( Customer Relationship Management) und SAP SRM (Supplier Relationship Management) unterstützt. Mit dem aktuellen Release sollen Kunden nun sämtliche prozessunterstützende Dokumente wie Verträge oder E-Mails an einem zentralen Ort konsolidieren und über die SAP CRM-Benutzeroberfläche zur Verfügung stellen können. «Wenn wir mit Kunden deren langfristige Anforderungen in Sachen Content Management diskutieren, kommt häufig die Integration mit SAP CRM und SAP SRM zur Sprache», so Tom Roberts, Global Vice President, Software Solutions Program bei SAP.  Ebenfalls neu dazugekommen ist die Socia-Media-Komponente OpenText Pulse. Damit können Anwender zum Beispiel Fotos und Informationen zu ihrer Person hinterlegen oder via Aktivitäts-Feed über Projekte auf dem Laufenden bleiben.  Weitere Neuerungen in Extended ECM 10 sind unter anderem ein optimierter Zugriff auf virtuelle Arbeitsräume für Teams, so genannte Workspaces, eine Berechtigungskontrolle auf Basis von SAP-Rollen und -Autorisierungen, eine enge Integration mit Microsoft Windows und Microsoft Office, der Zugriff auf Inhalte über das SAP NetWeaver-Portal sowie innovative OCR-Funktionalitäten für eingescannte Dokumente, die als durchsuchbare PDF-Dateien abgelegt werden. OpenText ist ein globaler ECM-Anbieter mit rund 100 Millionen Anwendern in 114 Ländern, darunter auch die Schweiz.